注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご注文確認後、4~7営業日以内に発送いたします。発送完了後に発送通知をメールにて送信いたします。

クレジットカード、銀行振込はできますか?

ご利用可能な決済方法は以下の通りです。
【Pay ID】【キャリア決済】【クレジットカード決済】【コンビニ決済・Pay-easy】

ギフトラッピングはできますか?

申し訳ございませんが、当店ではギフトラッピング対応は承っておりません。

ショップからメールが来ないのですがどうすればいいですか?

迷惑メールや受信拒否になっている可能性がございます。
ドメイン指定受信で「thebase.in」を許可するよう設定をお願いいたします。
設定後も万が一、メールが来ない場合は、お手数おかけいたしますがお電話にてご連絡ください。

問い合わせはどうすればいいですか?

ウェブサイトのメニューの『CONTACT』より、[ お名前 / 電話番号 / メールアドレス / 件名 / お問い合わせ内容 ]を入力のうえ、お問い合わせください。ご注文後のお問い合わせの際は、[ 注文ID ]もあわせてご入力ください。
※折返しのメールが受信できるよう、ドメイン指定受信で「thebase.in」を許可するよう設定をお願いいたします。

お持ちのメールアドレスが無い場合などは、お手数おかけいたしますがお電話にてご連絡ください。

お電話にてお問い合わせの場合

店舗へのお問い合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
TEL:06-6942-3302 (平日 10:00 ~ 17:00)
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